Over ons

Nosura zijn gewoon wij. Een kleine online winkel met alledaagse spullen voor thuis. Keukenproducten, dingen voor in huis, eigenlijk alles wat je écht nodig hebt en waarvan je wilt dat het niet na twee weken uit elkaar valt.

We zijn ermee begonnen nadat we zelf genoeg keren teleurgesteld waren bij online aankopen. We hebben het niet over overduidelijke oplichting. Gewoon spullen die er goed uitzien, maar het dan niet blijken te zijn. We kochten ooit een siliconen kookset op Amazon. Houten handvatten, zag er mooi uit, leek een degelijk product. De handvatten waren van plastic. Geverfd om op hout te lijken. Het siliconen gedeelte scheurde al bij de tweede keer gebruik. We vroegen om een terugbetaling, maar ze zeiden dat we het op eigen kosten terug moesten sturen. Voor een bestelling van twaalf dollar. We hebben het gewoon weggegooid en zijn nooit meer bij dat soort winkels gaan kopen. Maar er zijn er genoeg van.

Dus dachten we: als we toch online geld uitgeven, kunnen we net zo goed zelf dingen verkopen en tenminste weten wat we daadwerkelijk verkopen. We houden het bij veertig of vijftig producten tegelijk. Niet meer. Elk artikel wordt bekeken voordat het online komt: waar het echt van gemaakt is, of de productbeschrijving klopt, en of andere kopers dezelfde ervaring hebben als wat er wordt geadverteerd. Als iets niet in orde lijkt, plaatsen we het niet. Simpel.

De pagina's zijn niet opzichtig. Naam van het product, materialen, afmetingen. Dat is het eigenlijk. Gratis verzending in de VS en het VK. 30 dagen retour werkt prima. Als er iets mis is met je bestelling, stuur ons dan gewoon een bericht en wij lossen het op. Maandag tot en met vrijdag.

Contactgegevens

Winkelnaam: Nosura
Adres: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Verenigde Staten
E-mail: info@nosura.com
Telefoon: +1 (413) 288-4149
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (EST)

We streven ernaar om alle vragen binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.