À propos de nous

Nosura, c'est juste nous. Une petite boutique en ligne, des articles du quotidien pour la maison. Ustensiles de cuisine, accessoires pour la maison, bref tout ce dont vous avez vraiment besoin et qui ne tombe pas en morceaux au bout de deux semaines.

Nous avons lancé cette boutique après nous être fait avoir plusieurs fois en achetant en ligne. On ne parle pas des arnaques évidentes. Juste des trucs qui ont l'air corrects et qui ne le sont pas. On avait acheté un set de cuisine en silicone sur Amazon. Des manches en bois, joli, ça avait l'air sérieux. Les manches étaient en plastique. Peints pour ressembler à du bois. La partie silicone s'est déchirée dès la deuxième utilisation. On a demandé un remboursement, ils nous ont dit de renvoyer le colis à nos frais. Pour une commande à douze dollars. On a juste jeté le tout et on a arrêté d'acheter chez ce genre de magasins. Mais il y en a beaucoup, de ces magasins.

Alors on s'est dit que si de toute façon on allait dépenser de l'argent en ligne, autant vendre nous-mêmes et au moins savoir ce qu'on vend vraiment. On garde une quarantaine ou une cinquantaine de produits à la fois. Pas plus. Chaque article est examiné avant d'être mis en ligne : sa composition réelle, l'exactitude de la description, et si les autres acheteurs ont eu la même expérience que celle annoncée. Si quelque chose cloche, on ne le référence pas. Simple.

Les pages ne sont pas tape-à-l'œil. Nom du produit, matériaux, dimensions. C'est à peu près tout. Livraison gratuite aux États-Unis et au Royaume-Uni. Retours sous 30 jours, ça fonctionne très bien. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, envoyez-nous simplement un message et on s'en occupe. Du lundi au vendredi.

Coordonnées

Nom de la boutique : Nosura
Adresse : 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, États-Unis
E-mail : info@nosura.com
Téléphone : +1 (413) 288-4149
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure de l'Est)

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 1 à 2 jours ouvrés.