Términos y Condiciones de Facturación

Última actualización: 16 de marzo de 2026

Términos y condiciones de facturación

Esta página describe los términos y condiciones de facturación que se aplican a todas las compras realizadas a través de Nosura, operado por QAN Stores LLC. Al completar un pedido con nosotros, aceptas los términos de facturación que se detallan a continuación.

Cómo se procesan los pagos

Tu pago se cobra en el momento en que se realiza tu pedido. El cargo corresponderá al total del checkout, que refleja el precio del artículo. Dado que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos de EE. UU. y no aplicamos impuestos sobre las ventas ni IVA, el monto que se muestra en la página del producto es la cantidad exacta que se te cobrará. Una vez que se procese el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido y el desglose del pago.

Métodos de pago aceptados

Puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos de pago durante el checkout:

American Express
Apple Pay
Diners Club
Discover
Google Pay
Mastercard
PayPal
Shop Pay
Visa

Cualquier método de pago que utilices debe ser válido y estar completamente autorizado en el momento de la compra. Si no se puede procesar tu pago, no podremos completar tu pedido.

Moneda

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses (USD) y libras esterlinas (GBP). Si realizas un pedido desde fuera de los Estados Unidos y el Reino Unido, es posible que tu banco o el emisor de tu tarjeta apliquen cargos adicionales por la conversión de moneda. Estos cargos están fuera del control de Nosura.

Impuestos y precio total

El precio que ves en nuestro sitio es el monto total que se debe pagar. No añadimos impuestos sobre las ventas, IVA ni ningún otro cargo impuesto por el gobierno a tu pedido. No hay cargos ocultos. El precio que se muestra es el precio que pagas.

Todos los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos y el Reino Unido incluyen entrega gratuita. No se añadirán cargos de envío en el checkout. Para obtener información completa sobre cómo realizamos los envíos, consulta nuestra Política de envío.

Discrepancias en la facturación

Si crees que se te ha cobrado incorrectamente, contáctanos sin demora en info@nosura.com. Proporciona tu número de pedido junto con una descripción del problema de facturación. Investigaremos y, si se ha producido un error, emitiremos una corrección o un reembolso de inmediato.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error de precios o facturación, incluso después de que se haya completado el pago. Si una corrección resulta en un total más alto, nos pondremos en contacto contigo antes de procesar el monto adicional y te daremos la opción de cancelar el pedido. También puedes consultar nuestra Política de reembolso y devolución para obtener más detalles sobre cómo funcionan los reembolsos.

Suscripciones y cargos recurrentes

Actualmente, Nosura no ofrece productos de suscripción ni realiza facturación recurrente. Cada compra se procesa como un pago único e independiente. Si en el futuro introducimos servicios de suscripción, esta sección se actualizará y se te notificará antes de que se apliquen cargos automáticos a tu cuenta.

Contracargos

Si ves un cargo desconocido en tu estado de cuenta, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros en info@nosura.com antes de iniciar un contracargo a través de tu banco o compañía de tarjeta. Trabajamos para resolver los desacuerdos de facturación de manera rápida y equitativa.

Presentar un contracargo no autorizado podría resultar en:

La suspensión de tu cuenta
El cobro de cualquier saldo pendiente
La denegación de pedidos futuros

Cooperaremos plenamente con cualquier investigación de contracargo y proporcionaremos todos los registros de transacciones relevantes a tu entidad financiera según sea necesario.

Contacto

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, estaremos encantados de ayudarte. Visita nuestra página de Preguntas frecuentes o contáctanos directamente.

Información de contacto

Nombre de la tienda: Nosura
Dirección: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Estados Unidos
Correo electrónico: info@nosura.com
Teléfono: +1 (413) 288-4149
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del este)

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 1 a 2 días hábiles.